Google+ PPQ: T-Com: Hier werden Sie genervt

Mittwoch, 18. Juli 2007

T-Com: Hier werden Sie genervt

Anruf bei der Auskunft Telekom. Störungsstelle Telekom? Nein, da kann ich Sie nicht verbinden. Ich lasse Ihnen die Nummer ansagen.
Nullachtnullnulldreidreinullzweinullnullnull, ich wiederhole...
Pingelingeling! Guten Tag, hier ist der Kundenservice von T-Com! Herzlich Willkommen! Informationen zu unseren Produkten und Services finden Sie auch im Internet unter wwwtminushomede! Schauen sie doch mal vorbei! Sagen sie mir doch zuerst einmal, worum es bei ihrem Anliegen geht. Beratung, Nachfrage zu einem Auftrag, Rechnung oder Störung? Ich habe Sie nicht verstanden. Ich habe Sie nicht verstanden. Danke. Ehe ich Sie zu einem Mitarbeiter verbinde, noch eine letzte Nachfrage. T-Com möchte Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Es könnte sein, dass Sie von uns einen Rückruf erhalten. Möchten Sie von uns einen Rückruf erhalten? Nein, Sie möchten keinen Rückruf erhalten. Ich habe Sie nicht verstanden. Danke. Ich verbinde Sie nun weiter. Müller, T-Com-Service, hallo. Ja, wie ist die Nummer? Moment. Oh, das kann ich nicht sehen, ob da eine Störung ist. Das ist ein Glasfaserkabel, da geht das nicht. Müsste zur Glasfaserstörung. Dahin kann ich Sie nicht verbinden. Aber die Nummer könnte ich Ihnen geben.

Kommentare:

FABRICATED LUNACY hat gesagt…

culicchia.

panzerbummi hat gesagt…

alter, hast du eine ahnung. im juni wies mir die telekom eine nummer zu - die nicht meine war. das hieß: ich bekam anrufe von leuten, die eigentlich jemanden in der kardinal-albrecht-straße erreichen wollten. nach sieben vergeblichen anrufen bekam ich folgende antwort: "das kann nicht sein." du hast glück gehabt, mein freund.